2016年4月工作總結——營銷經理:高桂芬
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作者:pmof58b36
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發布時間: 2016-05-26
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現在店里顧客也體驗到了公司產品的作用。轉變服務方式初見成效,我要繼續努力,早日達到和公司同心、同步、同行。
時間飛快,轉眼四月份的營銷工作又結束了,回顧總結四月份的主要工作是幫扶個別專賣店逐漸轉變服務方式;另外就是抓學習,重新學習落實公司下發的資料和學習《道德營銷》相關章節。
一、工作情況:
1、自從做海音營銷以來,一直向往能夠打造出真正具有海音家文化味道的專賣店。由于自己提升的緩慢,這么多年一直沒有一個非常理想的海音店,尤其近幾年有的專賣店更沒有達到公司的要求。主要是在服務方法上有的店沒有和公司同步、同行。心里一直覺得愧對公司,工作沒有做好。所以這個月我的主要工作就是幫扶個別專賣店,我暗自下決心,一定要逐漸把這個店的服務方式轉變過來,落實規范管理,讓經銷商和顧客從心里認可公司的養護方法和公司產品的作用。我深入專賣店和經銷商一起互相學習春季養護方法,相互體驗,逐漸這個店的經銷商和她的合作伙伴覺得還是用我們自己的服務方法好,而且店里環境也好,每天也能服務更多的顧客,主要是氛圍也不一樣,大家在一起交流、溝通效果也好。現在店里顧客也體驗到了公司產品的作用。轉變服務方式初見成效,我要繼續努力,早日達到和公司同心、同步、同行。
2、關于學習情況,四月份的學習比三月份有所進步。每周例會針對《道德營銷》相關章節進行重點學習、討論,反復學習海音產品業務知識。最后一周重點學習了《海音系列保健產品在營銷宣傳中的注意事項》和《海音專賣店的規范規則》,在學習中我們逐條學習討論,大家也有針對性地談自己的體會,深感公司的指導方向明確,紛紛表示,在日常工作中好的地方我們要保持住,不足之處按照公司的統一要求不斷努力改正。
二、銷售情況:
首先檢討,四月份沒有完成公司分配的銷售任務。不過經銷商的勁頭挺足的,努力五月份完成任務。我把銷售任務目標與經銷商溝通時,他們都說不高,有壓力才有動力,我們一定好好做,為更多人送健康。
總結四月份銷售情況,還是差的太懸殊,只有扎賚特旗金亮的店銷售遠遠高于其他的海音店,是我們的主力,這么多年一直保持著。我總結根本原因還是以人為本,心有多大,市場就能做多大,其他經銷商也都非常佩服金亮,是我們學習的榜樣。
三、五月計劃
1、加強自身學習,提升自己。
2、繼續學習《道德營銷》相關章節
3、幫扶專賣店;發現培養年輕人。
4、做好夏季養生愛心服務活動。
營銷經理: 高桂芬
2016年5月3日