本月在索總監的引導下，重點圍繞著《專賣店規范管理自測表》和《海音專賣店日常經營管理自查表》進行認真逐一落實、自覺遵守、不斷完善以及加強規范經營管理意識工作。
一、本月工作
1、守一不移，規范經營
本月重點工作，以《專賣店規范管理自測表》和《海音專賣店日
常經營管理自查表》為標準，不斷完善，不斷提高自我規范意識。要求我們每一個海音專賣店時刻維護好“海音”的形象。古人說的好“沒有規矩不成方圓”，越規范的專賣店，越能嬴得顧客的信任，越能讓顧客放心、讓管理部門放心、讓社會放心。
守一不移，把工作做到量化、細致化，無關海音的事不做，無關海音的話不說；要合法經營，科學宣傳。海音專賣店就是海音專賣店，不能做成雜貨鋪，否則有損“海音專賣店”的形象，不利于發展。要守一不移，慎終如始。《道德營銷》第54頁講到：要“得一、順一、合一”。專心一志，順應規律，合法合情合理，規范經營，守一不移，方能成功。人只能一心一意做好一件事，守一不移，慎終如始，則無敗事。
2、細節決定成敗
10份接到公司下發的《海音專賣店日常經營管理自查表》，通過
大家認真學習，一一對照，找出了差距。通過學習我們把《日常經營管理自查表》和《專賣店規范規則》作為我們進步標準的階梯，發現不足，自覺改進完善，養成隨時發現問題隨時糾正的好習慣，不拖拉，不懈怠，不忽視每一個細節。
《道德營銷》講到“天下大事必作于細，天下難事必作于易”，細節決定成敗，比如：專賣店的衛生不留死角，保持整潔干凈，產品擺放陳列有序；迎來送往親和溫暖，溝通對話輕聲細語，注重服務顧客的每一個細節，做到潤物細無聲的滋潤顧客的身心。
不斷完善顧客的檔案，要做到精細化，有利于我們隨時掌握顧客的身心健康動態變化，隨時為顧客提供盡善盡美的服務。《道德營銷》第182頁講到：“為顧客提供盡善盡美的服務”是道德營銷走向市場、走向成功的信條。
通過學習自測，發現差距，立刻行動完善。比如：我們把店里衛生都檢查一遍，爭取不留死角，相互監督，不斷地總結、提高、完善。我們店里又添置了消毒柜，以前給顧客用的是一次性杯子，為了更好地保障顧客的健康安全，我們重新購買了玻璃杯、消毒柜，讓顧客用的放心、喝的放心。還有，發現店里門簾不夠保暖、沙發墊有的硬，及時購買及時更換等等，發現問題，及時解決，一切“以顧客為中心”，讓顧客到專賣店里來能感受到溫暖、舒適，尋找到家的味道。
堅持《道德營銷》的信念不動搖，學習水 “善利萬物而不爭”的精神，以水為師做人做事做營銷，克服困難，不斷歷煉，不斷成長，做好營銷工作。俗話說“打鐵還需自身硬”，天天自省才能奮進，時時創新才能發展。我們要不斷地加強學習，提高自身素質，完善自我，全心全意為人送健康，服務社會。
二、 下月計劃
1、不忘初心，繼續前進；繼續學習《道德營銷》理論篇，提高自我，完善自我，發現人才，培養人才。
2、繼續學習落實《專賣店規范管理自測表》和《海音專賣店日常經營管理自查表》的內容，不折不扣地貫徹到營銷工作中。
3、認真做好冬季愛心養生服務，搞好產品銷售，穩定市場。
營銷經理：安海紅
2016年10月
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